Come sono assistito in seguito a un’intrusione?

Con la telesorveglianza ALL INCLUSIVE tutte le segnalazioni di allarme, sono gestite da operatori certificati che rispondono dalla Centrale Operativa di Telesorveglianza.

Alla ricezione dell’allarme, un operatore certificato, attraverso l’interfono, contatta immediatamente le persone presenti sul sito, chiedendo di identificarsi per procedere al loro riconoscimento.

L’operatore consulta ugualmente le foto inviate dal rilevatore di movimento. A questo punto, l’operatore ha gli elementi che gli permettono di confermare se si tratta di un’effrazione reale, della necessità di inviare una guardia giurata, di contattare le Forze dell’Ordine e di organizzare il piantonamento.

Se l’operatore ha dubbi su un’eventuale intrusione o nel caso in cui l’intrusione sia stata realmente rilevata, l procede con l’invio di una guardia giurata a casa del cliente. L’operatore informa inoltre, eventualmente, le Forze dell’Ordine in caso di effrazione, e organizza il piantonamento.

Il sistema di allarme ha una funzione di SOS da attivare in caso di emergenza o di aggressione.

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